1. 規約への同意
この利用規約は、家系図バンク（以下「本サービス」）の利用について定めるものです。会員登録の際は、本規約とプライバシーポリシーをご確認のうえ、同意して登録してください。有料プランを申し込む際は、申込画面に表示される料金・更新・解約の条件も確認してください。
2. アカウントと登録情報
会員登録には、お名前、メールアドレス、パスワードが必要です。家系図の作成などの会員機能は、登録したメールアドレスの認証後に利用できます。連絡を受け取ることができるメールアドレスをご使用ください。
パスワードやログイン状態を適切に管理し、第三者による不正利用を防ぐようご注意ください。共有端末では利用後にログアウトしてください。登録情報の訂正や、ご自身で変更できない情報についてはお問い合わせください。
3. サービス内容
本サービスでは、家系図・師弟図を作成し、人物情報、家族関係・師弟関係、学校やゆかりの地、年表などの記録を整理できます。人物写真、年代別写真、写真付きの人生イベント、図の書き出しなどは対応プランにより利用できます。登録数と機能の範囲は料金ページをご確認ください。
記録の内容は利用者が入力します。本サービスによる表示は、親族関係や経歴等を公的に証明するものではありません。情報を確認し、必要に応じて訂正しながらご利用ください。
4. 登録データと第三者の権利
ご本人以外の氏名、生年月日、家族・師弟関係、写真、経歴、年表などを登録する場合は、登録・保存・表示・共有の目的と範囲に応じて、必要な権利や本人・権利者の許諾等を利用者自身の責任で確認してください。ご家族の情報であっても、本人の気持ちやプライバシーへの配慮が必要です。
写真の著作権や肖像に関する権利、文章などの権利は、それぞれの権利者に帰属します。データの登録によって、これらの権利が運営者へ移転するものではありません。サービス内での保存、画像の変換、表示、利用者が選択する共有などに必要な範囲で扱える情報を登録してください。
本サービスの画面、プログラム、文章、画像等に関する知的財産権も、それぞれの権利者に帰属します。利用が認められた範囲を超える複製や利用はしないでください。権利侵害や誤った情報にお気づきの場合は、対象の記録を添えてお問い合わせください。
5. 禁止事項
利用者は、次の行為をしないでください。
- 他人になりすました登録、不正なログイン、他人のアカウントの無断利用。
- 著作権、肖像に関する権利、プライバシー等を侵害する情報や写真の登録・共有。
- 他人への嫌がらせ、誹謗中傷、権利侵害を目的とした利用。
- アクセス権限や機能制限を不正に回避する行為、過剰なアクセス、サービスの運用を妨げる行為。
- 迷惑な問い合わせの繰り返し、悪意のあるファイルの送信、その他法令に反する行為。
6. 写真・データの保存
写真は、表示に適した形式・サイズに変換して保存されます。アップロードした原本をそのまま保管するサービスではないため、原本が必要な写真はご自身でも保管してください。
登録・表示できる図や人物、写真等にはプランによる制限があります。また、利用期間の終了やデータ削除に伴う取り扱いは、以下に記載するとおりです。本サービスはデータの永久保存を約束するものではありません。保存したい情報については、利用可能な書き出し機能等もご確認ください。
8. プランと料金
現在のプランと月額表示は次のとおりです。スタンダードは無料プランとは別のプランです。機能と登録上限の詳細は料金・機能比較をご確認ください。
- 無料：0円
- スタンダード：480円（税込）/月
- プレミアム：980円（税込）/月
表示価格は消費税を含むお支払い総額です。表示価格に消費税を後から加算することはありません。
有料プランの申込手続きにはStripeの決済を使用します。料金と支払条件は申込画面およびStripeの確認画面で確認してください。カード番号全体やセキュリティコードを、本サービスの入力画面で受け取って保存する構成ではありません。Stripeによる情報の取り扱いはプライバシーポリシーもご確認ください。
9. 更新・解約・プラン変更
有料プランの契約処理は、Stripeによる月単位の自動更新方式です。解約手続きを行わない場合は、契約期間ごとに更新される仕組みです。
解約は、ログイン後の「プラン・お支払い」から「解約の確認へ」へ進み、内容を確認して「期間終了時の解約を予約する」で手続きします。解約予約後も契約期間の終了までは現在のプランを利用でき、期間終了後は無料プランへ移行します。
自動更新中のスタンダードからプレミアムへのアップグレードでは、残りの契約期間に応じた日割り差額を変更時に請求する処理になります。確認画面の条件をご確認ください。プレミアムからスタンダードへの直接の変更手続きは、現在の画面では提供していません。変更についてはお問い合わせください。
利用者都合による期間途中の解約について、日割り返金は行いません。解約予約後も現在の契約期間終了までは利用でき、次回更新以降の請求を停止し、契約期間終了時に無料プランへ移行します。支払い確認中の利用には、画面に表示される猶予期限が適用されます。法令上返金等が必要となる場合を妨げるものではありません。請求内容・返金に関するご相談はお問い合わせフォームで受け付けます。
10. データ保存期間と利用期間終了後のデータ
無料プランの保存期間
無料プランでは、記録された最終利用日時を基準に90日間、家系図関連データを保存します。ログインの成功や、ログイン後の通常画面での閲覧・編集を対象に、利用日時を原則24時間間隔で記録します。閲覧だけの利用も対象で、編集は不要です。利用のたびに記録・延長されるわけではありません。現在の保存期限はログイン後の画面で確認できます。ログインしていない状態でのアクセス、共有リンクの閲覧、管理画面の操作、外部サービスからの自動通知では保存期限は延長されません。
保存期限の30日前・7日前・前日を目安に登録メールアドレスへ通知します。期限を過ぎた場合は、所有する家系図・師弟図、人物、関係、年表、写真・人生イベントなどの関連データを削除します。削除後は復元できません。通知の送信結果などの確認が必要な場合は削除を保留します。
この処理でアカウント自体は削除しません。再度ログインして新しい図を作成できます。スタンダード・プレミアムの利用中には、この保存期限はありません。有料プランから無料プランへ移行した場合は、移行時点から90日間を開始します。制度導入時の既存無料ユーザーには、有効化時点から一律90日間の猶予を付与します。
プラン変更による超過データの保持
以下の超過データ保持は、無料プランの無利用による保存期限とは別の仕組みです。ログイン・閲覧によって超過データの保持期限が延長されることはありません。
有料機能の利用期間終了後や、利用可能なプランの範囲が小さくなった場合は、そのプランの上限を超える図・人物や対象の写真・人生イベント等の利用が制限されます。対象データはプラン変更・終了に伴う保持期間として90日間保存されます。
保持期間中は残す図・人物を選択できます。再契約した場合は、再契約したプランの範囲で利用を再開できます。新しいプランでも上限を超えるデータについては、保持期限が延長されるわけではありません。
保持期限を過ぎた対象データは、契約状態や選択内容の確認を経て削除対象となります。確認が必要な場合には処理が保留されることがありますが、期限後の保存や復旧を約束するものではありません。削除前に必要な情報を整理してください。
プレミアムの利用資格がなくなると、作成済みの共有リンクも利用できなくなります。この90日間の保持はプラン変更に伴う仕組みであり、退会によるアカウント削除後の保存期間ではありません。
11. 退会とデータ削除
アカウント全体の削除は、現在お問い合わせによるご相談を受け付けています。利用者自身が画面から退会を完了する機能はありません。契約中または決済手続き中の場合は、先に契約・決済状態の確認が必要です。
管理者がアカウント削除を実施すると、そのアカウントの家系図・師弟図、人物と関連記録、共有設定等が削除され、関連画像も削除処理の対象となります。画像の削除処理には時間がかかる場合があります。
問い合わせの記録や外部サービス側の情報など、アカウント削除と自動的に連動しない情報もあります。詳しくはプライバシーポリシーの削除に関する説明をご確認ください。
12. サービスの運用とご相談
通信環境、保守・メンテナンス、システムや外部サービスの障害等により、一時的に利用できない場合があります。登録内容や表示に不具合がある場合は、操作した画面と状況をお知らせください。
サービスに関する問題や損害については、個別の事情と適用される法令に従って取り扱います。本規約は、法令によって利用者に認められる権利を排除するものではありません。
本サービスに関するご質問、登録情報の訂正・削除、第三者の権利やプライバシーに関するご相談は、お問い合わせフォームへご連絡ください。アカウントに登録したメールアドレスや対象の記録をお知らせいただくと、確認が進めやすくなります。パスワードやカード番号は送らないでください。
運営者：キープスタイル
代表：髙田 保
所在地・電話番号：開示をご請求ください。請求があった場合は遅滞なく電子メールで開示します。